0 800 500 195
0 800 500 195
518
518

Страхование путешествий

Уважаемый клиент!

При наступлении страхового события Вам необходимо:

  • перезвонить в контакт-центр СГ «ТАС» не позднее, чем через 10 рабочих дней после его наступления по телефону:
    • 0 800 500 195 (для звонков со стационарных телефонов бесплатно) или
    • 518 (для звонков с мобильных телефонов, стоимость звонка согласно тарифам Вашего оператора);
  • для качественного и быстрого урегулирования страхового события действовать строго в соответствии с рекомендациями оператора контакт-центра;
  • в кратчайшие сроки обратиться в лечебное учреждение для документального подтверждение факта и обстоятельств наступления страхового события;
  • подать письменное заявление в ближайшее подразделение СГ «ТАС» в сроки, предусмотренные условиями договора страхования (Бланки заявлений)


2. Сообщить оператору следующую информацию:

  • фамилия, имя застрахованного лица;
  • номер договора страхования, размер страховой суммы и программу страхования;
  • период и территорию действия договора страхования;
  • местонахождение застрахованного лица, его контактный телефон;
  • описание обстоятельств страхового случая и характер необходимой помощи.

3. Исполнять распоряжения и/или рекомендации сервисной службы.

Внимание! Бесплатной для Вас будет только та помощь, которая организованна или согласована ассистирующей компанией (Страховщиком). Неисполнение этого условия может быть основанием для отказа в оплате Вашего лечения.

Замечания и пожелания по качеству обслуживания принимаются по телефону:

  • +38 044 536 00 20, телефону/факсу: + 38 044 536 00 21,
  • +38 0 800 500 195 (звонки со стационарных телефонов по территории Украины бесплатные), на короткий номер 518 (для звонков с мобильного, стоимость согласно тарифам оператора),

а также по адресу:

Украина, г. Киев, проспект Победы, 65, ЧАСТНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СТРАХОВАЯ ГРУППА «ТАС» (Главный офис).

Страховым случаем является обращение застрахованного лица через ассистирующую службу за медпомощью в медицинское заведение вследствие:

  • внезапной болезни, которая возникла неожиданно и представляет угрозу для жизни и здоровья застрахованного лица;
  • расстройства здоровья, телесных повреждений (травм) в связи с несчастным случаем;

а также

  • смерть застрахованного лица в связи с внезапной болезнью или несчастным случаем.

При наступлении страхового случая СГ «ТАС» производит вытраты по программе А (медицинский асистанс)

НА ЛЕЧЕНИЕ застрахованного лица и обеспечивает:

  • предоставление стационарной помощи в медицинских учреждениях;
  • предоставление амбулаторной помощи;
  • предоставление неотложной стоматологической помощи;

НА ТРАНСПОРТИРОВКУ застрахованного лица:

  • к ближайшему медицинскому учреждению или врачу;
  • к специализированному медицинскому учреждению;
  • к конкретному пункту страны постоянного проживания  (согласно рекомендациям врача);

а также берет на себя:

  • расходы на проезд медицинского работника, который сопровождает застрахованное лицо (в случае необходимости);
  • расходы на услуги связи с сервисной службой или СГ «ТАС»;

    НА РЕПАТРИАЦИЮ ТЕЛА застрахованного лица в Украину в случае его смерти.

    Страховые полисы СГ «ТАС» действуют во всех странах мира.