093 6547777
0936547777
095 6547777
0956547777
097 6547777
0976547777

Экстренная помощь в решении страховых случаев теперь еще надежнее

В апреле 2015 года СГ «ТАС» реализовала проект с подключения аварийного автономного питания на Контакт-центр компании. Вследствие того, что в последнее несколько лет количество клиентов Компании и обращений по вопросам урегулирования страховых случаев, консультаций касательно ситуации на дорогах, обслуживание клиентов по добровольному медицинскому страхованию значительно выросло, соответственно выросла нагрузка на контакт-центр.

Так что теперь даже в непредвиденных ситуациях с подачей электричества Контакт-центр СГ «ТАС» всегда будет онлайн для более, чем 1 миллиона своих клиентов по всей территории Украины.

СГ «ТАС» напоминает, что номер 0 800 500 195 является бесплатным со всех телефонов Украины, в том числе и с телефонов мобильных операторов. Также можно обратиться в контакт-цент компании на короткий номер 518 с мобильного, который является бесплатным с телефонов оператора МТС, а с остальных операторов согласно их тарифам.

Контакт центр СГ «ТАС» является одним из самих больших и самих современных центров дистанционного обслуживания клиентов на рынке Украины, который круглосуточно и без выходных обеспечивает клиентов следующими сервисами:

  • прием заявлений о страховом случае;
  • организацию выезда специалиста СГ «ТАС» на место страхового события;
  • предоставление информации клиенту касательно ближайшей партнерской СТО (где можно написать заявление и оставить автомобиль на ремонт);
  • предоставление информации касательно действий клиента, статуса дела, о принятом решении;
  • предоставление юридических консультаций клиентам о действиях при наступлении ДТП;
  • предоставление технической помощи клиентам на дороге (вызов компетентных органов и аварийных служб);
  • организацию предоставления медицинской помощи своим клиентам-автовладельцам и застрахованных по программе добровольного медицинского страхования, и т.д.